研究室侦测到柯特的心情开始进入长期的低落状态，原以为隔几天就能自动调节过来，结果却是再也没有好起来过。
身为机器人，柯特的情绪指数竟低落至人类才会产生的区间，这让主任开始考虑计画的提前终止。本以为柯特的人X化指数不高；孰料，情绪化程度很可能b人类更高，而让这样的机器人与普通人相处，无疑是危险的。
於是，在主任的命令之下，基斯前来接应。家门被自动打开了。当他看到那双向来澄澈的双眼，如今已经因为长期的哭泣而模糊，甚至开始逐渐丧失正常功能的蓝眼睛时，他感到气愤。
但是碍於他的设定，他不会去砸任何人类的家具或东西，也就无从泄愤。他情切地说道：「我已经得到凯托的命令，你和我一起回到研究中心吧。你的主人就和你的前五任主人一样，并没有善待你。你以後不该再出厂了。」
柯特知道回去之後等待自己的是什麽，他摇摇头。
基斯又说道：「凯托不会销毁你的。他会让你在研究中心里服务。」
服务？可以服务什麽呢？柯特问道。
基斯只说，柯特的人X化程度已经足够资格顶替自己，而自己将可以得到国家的允许，光荣退休。
他没有说到，自己的人X化指数已然太高，不符合继续在国立研究机构中服役的条件，因此主任终於还是同意了那名回头客的苦苦要求，这次将他卖了──用去年曾谈过的，原价的八成，其中扣去的两成费用是折旧金。卖一台跟了自己五年、朝夕相对的机器人，对於主任而言，似乎就跟卖一台自动车没什麽两样。
「基斯，你为什麽哭了？」柯特抱住它。它已经懂得利用这样的身T语言，来表达自己对对方的安慰，b起尚未出厂时，如今的柯特已经成长了不少；尽管依然不讨人喜欢。
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