「对啦我脑袋有问题啦！」吴易然像被触及了某个开关，也跟着大声回嘴。
「安静！都不要吵！」店长有威严的声音出现。
他原先是想在後场看易吴然会如何处理这场纠纷，没想到争执越来越大，甚至客人愤怒到翻桌，他才赶紧出来救火。
「店长……」吴易然看见店长出面，低着头道歉。
店长看了一眼易然，确认没事後便转身面对顾客。
「客人你好，请问有什麽问题吗？我是这里的店长我来处理。」
客人依旧止不住怒气「你们店里的态度也太差了吧，都说拿铁出问题了还跟我辩解，有没有素质啊！」
「不好意思，客人让你感到我们服务态度不佳，我在这边跟你道歉。」店长深深一鞠躬表示歉意。
随後眼神瞟向吴易然要他跟着道歉，易然深深x1了一口气，试图缓解激动的心情。
「很抱歉，对不起造成你的困扰。」
客人看了怒气总算收敛了一点，这才满意的点点头。
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