店长说:「客人的拿铁我们会重新做一杯给您,并且为感到歉意,将全额退钱。」

        「哼,我下次不会再来你们这家店了!」客人高傲的说。

        「很抱歉。」店长还在持续卑微的道歉。

        过了几分钟,後场送来了一杯新的热拿铁,店长正亲手要拿给客人,却听见客人说:「这杯拿铁我不要了!」然後拿起手机要离去。

        「不好意思客人稍等一下!」店长突然站他身後大喊。

        客人身子一顿转过身「还有什麽事吗?像这种店,我一刻都不想多留。」

        「要麻烦你将我们店里的桌子椅子恢复原状,还有跟吓到的小孩道歉。」店长不卑不亢的说。

        「为什麽?为什麽是我做?不应该是店家负责吗?」他尖声喊道。

        「但因为这是你失控造成的局面,和店家并没有直接关系,请你把桌子椅子恢复原状。」店长态度也强y的回答。

        客人气的脸一红一紫,在全咖啡厅的注视下将桌椅摆好後,撇下一句脏话扬长而去。

        原本围聚的客人也回到原位继续用餐。

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